آپ کے فون کی آواز کیوں نہیں آتی؟ پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک پر مقبول امور کا تجزیہ
حال ہی میں ، "فون پر کوئی آواز نہیں ہے" سماجی پلیٹ فارمز اور سرچ انجنوں کے لئے ایک گرما گرم موضوع بن گیا ہے ، اور بہت سے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ اس آلے کو اچانک خاموش یا غیر معمولی ڈسپلے ہے۔ اس مضمون میں تقریبا 10 دن تک پورے نیٹ ورک کے اعداد و شمار کو یکجا کیا گیا ہے ، حل کی وجہ سے خرابیوں کا سراغ لگانے سے ساختی تجزیہ کیا جاتا ہے ، اور مقبول ماڈلز کے غلط اعدادوشمار کو جوڑتا ہے۔
1. پورے نیٹ ورک میں عنوانات پر گرم ڈیٹا
پلیٹ فارم | کلیدی الفاظ | مباحثہ کا حجم (اگلے 10 دن) | ایسوسی ایشن کے اعلی مسائل |
---|---|---|---|
ویبو | #فون پر نہیں | 128،000 | آئی فون خودکار گونگا / وی چیٹ آواز خاموش |
بیدو | خاموش سیل فون کی ناکامی | 92،000 تلاشیں | اینڈروئیڈ اسپیکر اچانک ناکام ہوگیا |
ٹک ٹوک | خاموش موبائل فون کی مرمت | 65،000 خیالات | ہیڈ فون موڈ کو باہر نہیں کیا جاسکتا |
2. غلطی کی وجوہات کی درجہ بندی
وجہ قسم | فیصد | عام کارکردگی |
---|---|---|
سسٹم سیٹ اپ کے مسائل | 43 ٪ | گونگا کلید کو چھوئے/غلطی سے موڈ کو پریشان نہ کریں |
سافٹ ویئر تنازعہ | 28 ٪ | ایپ نے آڈیو چینل پر قبضہ کیا ہے |
ہارڈ ویئر کو نقصان | 19 ٪ | اسپیکر مائع inlet/عمر بڑھنے |
دوسری وجوہات | 10 ٪ | سسٹم اپ ڈیٹ رعایت |
3. مشہور ماڈلز کی خرابیوں کا سراغ لگانا
برانڈ ماڈل | خاموش شکایات | اہم آراء چینلز |
---|---|---|
آئی فون 13 سیریز | 3200+ | ایپل کمیونٹی |
ژیومی 11 الٹرا | 2100+ | ژیومی فورم |
ہواوے پی 50 پرو | 1800+ | پولن کلب |
چار اور چھ مرحلہ وار خرابیوں کا سراغ لگانے کا طریقہ (صارف خود اسے چلا سکتے ہیں)
1.بنیادی معائنہ: اس بات کو یقینی بنائیں کہ حجم کی کلید کو نقصان نہیں پہنچا ہے ، تمام جسمانی سوئچز کی جانچ کریں (بشمول ہیڈ فون جیک کا پتہ لگانے سمیت)
2.سسٹم کی تشخیص: آڈیو جزو کی جانچ کرنے کے لئے موبائل فون انجینئرنگ موڈ (*#*#4636#*#** کچھ Android فون کے لئے موزوں ہے) درج کریں۔
3.سافٹ ویئر ری سیٹ: آلہ کو دوبارہ شروع کریں (آئی فون 8 اور اس سے اوپر: حجم + → حجم - → پاور بٹن دبائیں اور تھامیں)
4.تنازعہ کا پتہ لگانا: سیف موڈ میں ٹیسٹ آواز (تھرڈ پارٹی ایپ مداخلت کو خارج کر سکتی ہے)
5.فرم ویئر کی بازیابی: بیک اپ کے بعد مشین کو فلیش کریں یا سسٹم کو بحال کریں (نوٹ کریں کہ ڈیٹا پہلے سے محفوظ ہے)
6.ہارڈ ویئر کی توثیق: یہ جانچنے کے لئے بلوٹوتھ ہیڈسیٹ کا استعمال کریں کہ آیا آڈیو آؤٹ پٹ معمول ہے
5. بحالی کے اخراجات کا حوالہ
مرمت کا منصوبہ | سرکاری اقتباس | اوسط تیسری پارٹی کی قیمت |
---|---|---|
اسپیکر کی تبدیلی | RMB 200-400 | RMB 80-150 |
آڈیو آئی سی کی مرمت | RMB 500-800 | RMB 200-300 |
مدر بورڈ کی مرمت | ایک ہزار یوآن سے زیادہ | 400-600 یوآن |
6. ماہر مشورے
1. مستقبل قریب میں متنازعہ نظام کے ورژن کو اپ گریڈ کرنے سے گریز کریں (جیسے iOS 16.5.1 کے کچھ صارفین نے آڈیو کیڑے کی اطلاع دی)
2. واٹر پروف مشین کا استعمال کرتے وقت اسپیکر کے سوراخوں کو صاف کرنے پر توجہ دیں (سوتی جھاڑیوں + الکحل سے میٹھی صاف)
3. اگر چارج کے دوران ایک پاپ آواز آتی ہے تو ، بجلی کی فراہمی کو فوری طور پر منقطع کردیا جانا چاہئے ، کیونکہ سرکٹ میں دشواری ہوسکتی ہے۔
4. اگر نیا فون خاموشی سے ظاہر ہوتا ہے تو 7 دن کے اندر واپسی کے لئے درخواست دینے کی سفارش کی جاتی ہے
موجودہ اعداد و شمار کی نگرانی سے پتہ چلتا ہے کہ اس مسئلے کی اوسطا روزانہ نئی بحث کا حجم 15 ٪ کی شرح نمو پر باقی ہے۔ یہ تجویز کی جاتی ہے کہ صارفین ہنگامی ضروریات کی صورت میں اس مضمون کے تفتیشی فلو چارٹ کو جمع کریں۔ اگر حل خود ہی غلط ہے تو ، براہ کرم پہلے تشخیصی رپورٹ حاصل کرنے کے لئے فروخت کے بعد کی سرکاری خدمت سے رابطہ کریں۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں